Última actualización: 15 de julio de 2025
Política de Privacidad
Esta política describe cómo Abaco Verde (en adelante, «la Escuela»), con sede en Medellín, Colombia, recopila, utiliza y protege la información personal de las personas que visitan el sitio web o que se ponen en contacto con nosotros a través de los formularios disponibles.
Para preguntas relacionadas con esta política: [email protected]
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal únicamente cuando usted la proporciona de forma voluntaria, principalmente a través del formulario de contacto del sitio. Los datos que podemos recopilar son:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (campo opcional)
- Contenido del mensaje enviado
Adicionalmente, el sitio puede recopilar de forma automática información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, mediante cookies y herramientas de análisis. Esto se describe en nuestra Política de Cookies.
Base jurídica del tratamiento: el tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento del titular (artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, Colombia) y en el interés legítimo de la Escuela para responder a consultas.
Plazo de retención: los datos de contacto se conservan durante un máximo de 24 meses desde la última interacción, salvo obligación legal de conservación más prolongada.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto
- Informar sobre disponibilidad de cupos en los programas
- Comunicar cambios relevantes en los programas a quienes se hayan inscrito o manifestado interés
- Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante análisis de uso agregado
No utilizamos los datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos (como servicios de correo electrónico o analítica web) bajo acuerdos de confidencialidad. Estos proveedores no están autorizados a usar los datos para sus propios fines.
3. Medidas de protección de datos
- Transmisión de datos mediante conexiones cifradas (HTTPS)
- Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado
- Revisión periódica de los sistemas utilizados para el tratamiento de datos
- Procedimiento de notificación en caso de brecha de seguridad, conforme a la normativa colombiana
4. Cookies
El sitio utiliza cookies para el funcionamiento básico y para analizar el uso del sitio. Para más información sobre los tipos de cookies utilizadas y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
5. Sus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Colombia), usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
- Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento
- Presentar reclamación: ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia si considera que sus derechos han sido vulnerados
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en el plazo establecido por la normativa colombiana (máximo 15 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).
6. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad independientemente.
7. Menores de edad
Los programas de Abaco Verde están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de manera intencional. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a través de este sitio, contáctenos para proceder a su eliminación.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior. Le recomendamos revisarla de forma ocasional. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.
9. Contacto
Abaco Verde
Carrera 70 # 34-18, Oficina 601, Medellín, Antioquia 050031, Colombia
Correo para asuntos de privacidad: [email protected]